よくある質問 | 楽天市場ページ作成のお悩み解決ツール！楽天ページメーカー

Rページメーカーとは何ですか？

Ｒページメーカーは、「もっと簡単に、もっと 楽に商品ページを作ることが出来たら・・・」
そんな悩みを持っていた現役の楽天市場の店長さん達の声から生まれた 「楽天市場の商品ページ作成の一括管理システム」です。

Rページメーカーの特徴を教えてください。

コチラをご覧ください >>主な機能と特徴

Rページメーカーは、どんな店舗が使っているのですか？

HTMLの知識や画像ソフトが一切使えない店長様はもちろんですが、運営代行を行っているデザイン会社様にもお使いいただいております。

利用契約する前に、動作の確認はできますか？

30日間の無料お試しにお申込みいただくと、動作確認ができます。
管理画面に「練習帳」もご用意しております。

30日無料お試し　>>お申し込みはコチラ

マニュアルを利用契約する前に見ることはできますか？

30日間の無料お試しにお申込みいただくと、管理画面に「はじめてガイド」 「ユーザーガイド」をご用意しております。

30日無料お試し　>>お申し込みはコチラ

利用するにはソフトのインストールは必要ですか？

別のソフトをご用意頂いたり、ソフトをインストールする必要はございません。
インターネットにつながる環境をお持ちでしたらご利用可能です。

複数台のPCで同時に操作できますか？またその際に別途費用がかかりますか？

複数台で同時に操作可能です。また、ユーザを増やしてもご利用料金の追加はございません。

コチラをご覧ください >>クラウド型ASP

店舗や自宅・創庫等、複数の場所で利用することは可能ですか？

インターネットにつながる環境であれば複数の拠点でご利用頂くことも可能です。

コチラをご覧ください >>クラウド型ASP

HTMLやスタイルシートがわからなくても大丈夫ですか？

ＨTMLの知識やスタイルシートといった知識が無い方でも、簡単に商品ページが作れます

コチラをご覧ください >>初心者でもカンタンページ作成

ユーザー数はいくつまで設定可能ですか？

アカウントは１店舗につき１アカウントですが、何人でもお使いいただけます。

コチラをご覧ください >>クラウド型ASP

作成できる商品数の上限はありますか？

フリープランは30商品100MB、スタンダード0.5Gは100商品500MB、スタンダード2.0Gは商品数無制限2GBです。

プランの詳細コチラをご覧ください >>プランと価格

ただし、商品数が多い場合は専用サーバープラン（別途お見積り）をご提案しております。

プランの商品数は色や大きさごとにカウントされますか？

規格（大きさ、色）などは商品数に含まれません。商品管理番号の数＝商品数となります。

楽天のキャビネット容量と、Ｒページメーカーのキャビネット容量は同じですか？

ピクスラーを使われる場合を考慮すると、最大で楽天のキャビネット容量の２倍程度とお考え下さい。
ピクスラーを使わない場合は楽天のRキャビネットと同じ（商品画像・PC用販売説明文）容量とお考えください。

コチラをご覧ください >>ピクスラー連携機能

アップロードできる画像の上限はありますか？

ファイル１個（1画像）につき５ＭＢ以下です。
但し、キャビネット利用可能容量はプランごとに設定されています。

プランの詳細コチラをご覧ください >>プランと価格

対応モールは楽天市場だけですか？

はい、楽天市場の商品ページ編集のために開発されたソフトです。
但し、商品ページのHTMLソースを絶対値で書き出す機能はありますので、そのHTMLソースを貼付けるだけで対応できるカートシステムには活用できます。

独自のデザインや自分でスタイルシートの編集が出来ますか？

はい、可能です。 コチラをご覧ください >>独自デザイン機能

楽天の商品一括登録サービスを契約していない店舗でも使えますか？

商品販売説明文のデータをHTMLソースで書き出す機能がありますので、書き出したHTMLソースと画像をRMSに登録するだけで簡単に登録していただけます。
尚、Rページメーカーを使用してからのCSV契約にもすぐに対応出来ます。

コチラをご覧ください >>HTML出力機能

導入までの流れを教えてください。

まず、30日間の無料お試しをお申込みいただき、ご納得いただければ 本契約となります。

コチラをご覧ください >>ご利用の流れ

導入までの期間はどのくらいですか？

お申し込みから即時にアカウントを発行します。
お客様で設定を行っていただきましたらご利用いただけます。

導入後のサポートはいつまで有効ですか？

ご契約をいただいている期間 有効でございます。

操作方法などの研修はしてもらえるのでしょうか？

有償で行っております。お気軽にお問い合わせください。

　　 0796-23-1930　（月曜日～金曜日（祝日を除く）10：00～12：00　13：00～17：00）

バージョンアップは行われますか？

お客様の要望やＲＭＳの仕様変更に応じて逐次行っていく予定です。

電話で問い合わせできますか？

はい。お気軽にお問い合わせください。。

　　 0796-23-1930　（月曜日～金曜日（祝日を除く）10：00～12：00　13：00～17：00）

カタログ、パンフレットはありますか？

はい、ございます。資料請求フォームに、お名前とメールアドレスをご入力いただければ、 　メールにてPDFの資料をお送りします。

コチラをご覧ください >>資料請求フォーム

お試し利用版と正規版で使用できる機能の違いはありますか？

お申し込みから即時にアカウントを発行します。
お客様で設定を行っていただきましたらご利用いただけます。

導入後のサポートはいつまで有効ですか？

機能に違いはありませんのでお気軽にご利用ください。

複数店舗で利用する場合の費用はどうなりますか？

１店舗１アカウントとなっております。
（１店舗ごとに利用料が必要となります）

申し込後のプラン変更や店舗の追加はできますか？

プランは管理画面からいつでも変更できます。
店舗の追加についても随時可能ですが、電話・メール等でお問い合わせください。

ライセンス費用や月額の費用などはかかりますか？

初期費用＋月額利用料となっております。

プランの詳細コチラをご覧ください >>プランと価格

月の途中から本契約した場合、その月の利用料はいくらかかるのですか？

秒割り計算となっております。
※利用料金は月単位で計算しますが、利用開始月の料金は秒単位で計算します。

月の途中からプラン変更をした場合、その月の利用料はいくらかかるのですか？

秒割り計算となっております。
※退会月は１ヶ月分その月の末までの料金をご請求します。

解約手続きについて教えてください。

代理店か開発会社に解約のご連絡をお願いします。
解約申し込みを受理した月末分までの利用料金は発生します。